PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

第1条 事業者の名称等

名称：辻堂駅前ひらやま内科・呼吸器内科クリニック 湘南藤沢院
所在地：〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町1丁目1-13 西村ビル 101
代表者：院長 平山 俊希
電話：0466-90-4526

第2条 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

1. 患者様の個人情報

（1）当院での医療サービスの提供

• 診療、検査、看護、医療事務、会計
• 入退院・受診の管理
• 他の医療機関等への紹介、家族等への病状説明

（2）医療保険事務

• 保険者への診療報酬請求
• 審査支払機関へのレセプト提出

（3）当院の管理運営業務

• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 医療サービスの質の維持・向上のための内部利用
• 医療安全管理
• 医療従事者の養成・教育研修

（4）その他

• 当院の業務上必要な範囲内での委託先への個人情報提供
• 外部監査機関への情報提供

2. 求人ご応募者様の個人情報

• 採用選考のための連絡・調整
• 採用に関する判断、ご連絡
• 採用決定者については入職に必要な手続
• 不採用の場合、応募書類の返却または法令に基づく適切な廃棄

3. ホームページご訪問者様の情報

• お問い合わせ・予約等への対応
• Web予約システムを通じた予約管理
• アクセスログ・Cookie等によるサイトの利用状況の把握、サービス向上
• Google Analytics等のアクセス解析ツールによる統計データの取得（個人を特定するものではありません）

第3条 個人情報の取得方法

当院は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

• 受付・問診票記入時
• 診療・検査時の医師・看護師等による聴取
• Web予約システムへのご登録
• ホームページの求人応募フォーム
• お電話によるお問い合わせ
• 他の医療機関からの紹介状

第4条 個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様等の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 本人の同意を得た場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国・地方公共団体等の事務遂行に協力する必要があり、本人の同意を得ることで事務遂行に支障が生じる恐れがある場合

また、検査委託会社・医療事務委託会社等への情報提供は、当院が委託先を適切に監督した上で行います。

第5条 個人情報の安全管理措置

当院は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報取扱責任者の設置、職員教育の実施
• 人的安全管理措置：職員の守秘義務、退職後の守秘義務の徹底
• 物理的安全管理措置：診察室・受付・カルテ保管場所等への入室制限
• 技術的安全管理措置：電子カルテシステムへのアクセス権限管理、ID・パスワード管理、ウイルス対策等

第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当院は、患者様ご本人またはご家族様（ご本人の同意を得ている場合）から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法に基づき、合理的な期間内に対応いたします。

お申し出は、当院窓口または下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第7条 Cookieおよびアクセス解析について

当院ホームページでは、サービス向上およびご利用状況の把握のため、Cookie および Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用しております。

Google Analytics は、Cookie を利用してサイトの利用状況に関する情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Cookie の使用を望まれない場合は、ブラウザの設定により Cookie を無効化することが可能です。

第8条 個人情報保護方針の改定

本方針は、法令の改正または当院の方針変更等に伴い、必要に応じて改定することがあります。改定した場合には、当院ホームページに掲載することにより公表いたします。

第9条 お問い合わせ窓口

当院の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。

辻堂駅前ひらやま内科・呼吸器内科クリニック 湘南藤沢院
個人情報保護管理責任者：院長 平山 俊希
〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町1丁目1-13 西村ビル 101
電話：0466-90-4526
受付時間：診療時間内

最終更新：2026年5月7日
辻堂駅前ひらやま内科・呼吸器内科クリニック 湘南藤沢院